中专以上学历，
1、负责制订前厅部的各项业务指标和规划。
2、每天定时查阅有关报表和报告，掌握客房预订的销售情况和客人动态。
3、负责安排和检查VIP房，需要时负责迎送工作。
4、指导安排和协调前厅部一切活动；严格按服务的标准、规范和程序。
5、对本部门员工进行业务培训，以提高员工的服务素质。
6、沟通和协调与销售、客房、餐饮、财务、工程等相关部门的关系，提高接待服务质量，并搞好本部门的客房销售工作。
7、及时处理紧急意外事件，并提出解决方案。
2年以上同岗位管理工作经验；
25-40岁，男女不限
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